FAQ

Een vraag? De kans is groot dat je het antwoord hieronder vindt. Zo niet, dan zijn we een berichtje verder.

Hoe kunnen we helpen?

Bestellen

Welke maat kan ik het beste kopen?

Weet je niet zeker welke maat het beste bij je past? Raadpleeg onze Size Guide.

Kan ik mijn order annuleren?

We snappen het helemaal, wij twijfelen ook wel eens! We zouden het graag anders willen, maar zodra een bestelling is geplaatst, kunnen we deze op dit moment niet meer wijzigen of annuleren.

Mocht het artikel toch niet goed uitpakken, retourneer het dan gewoon voor een terugbetaling. Ter herinnering: binnenlandse retourzendingen zijn gratis.

Verzending, Retouren & Ruilen

We maken gebruik van alle grote vervoerders en lokale koerierspartners. Tijdens het afrekenen kun je een bezorgmethode kiezen.

Wat is het verzendbeleid?

Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail waarin staat dat ons fulfilmentteam je bestelling heeft ontvangen. Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je een e-mail met je trackinggegevens. Verzendkosten worden bij retourzendingen niet terugbetaald.

Verzenden jullie ook internationaal?

Ja, we verzenden binnen Europa. Hiervoor worden verzendkosten in rekening gebracht, die bij het afrekenen worden toegevoegd.

Get in touch

Heb je vragen over je bestelling, of een algemene vraag?